כמה שעות מותר לעבוד ומתי מתחילות שעות נוספות

16.04.2026

יום עבודה ושבוע עבודה: כמה שעות חייבים לעבוד ומתי מתחילות שעות נוספות

חוק שעות עבודה ומנוחה מגביל במפורש את אורך יום העבודה ושבוע העבודה. עובד שמועסק מעבר לנורמה זכאי לתגמול נוסף. המדריך עוסק באופן יישום הכללים בפועל — במגזר הפרטי, במגזר הציבורי, במשמרת לילה ובערבי חגים.

חשוב לדעת במגזר הפרטי שבוע העבודה הוא 42 שעות. במגזר הציבורי (מ-1 בספטמבר 2024) — 40 שעות. כל שעה מעבר לכך היא שעה נוספת, המחויבת בתגמול מוגדל: שתי השעות הראשונות בשיעור 125%, ומשלישית ואילך — בשיעור 150% מהשכר הרגיל.

כמה שעות ביום ובשבוע: הנורמות הבסיסיות

חוק שעות עבודה ומנוחה קובע את מכסת שעות העבודה המרבית. אין מדובר בהמלצה — מדובר בתקרה שמעליה אסור למעסיק לדרוש עבודה ללא תשלום נוסף.

פרמטרמגזר פרטימגזר ציבורי (מ-01.09.2024)
שבוע עבודה (מקסימום)42 שעות40 שעות
יום עבודה (שבוע 5 ימים)8 ש' 36 דק' (4 ימים) + 7 ש' 36 דק' (יום אחד)8 שעות
יום עבודה (שבוע 6 ימים)עד 8 ש', יום שישי — עד 7 ש'7 ש' (א'–ה'), 5 ש' (ו')
משמרת לילהבדרך כלל מקוצרת; אופן החישוב תלוי במבנה שבוע העבודה ובהסכמים החליםבדרך כלל מקוצרת; אופן החישוב תלוי במבנה שבוע העבודה ובהסכמים החלים
נורמת חודש (משרה מלאה)182 שעות173.33 שעות
מתי מתחילות שעות נוספותמהשעה הראשונה מעבר לנורמה היומיתמהשעה הראשונה מעבר לנורמה היומית

חשוב להבין: מעסיק רשאי לקבוע נורמה קצרה יותר — למשל, 8 שעות ביום במקום 8:36. במקרה כזה השעות הנוספות מתחילות כבר מהשעה הראשונה מעבר לנורמה המקוצרת. החוק מגן על העובד מלמטה, לא מלמעלה.

מ
מרינה
רואת חשבון, חיפה
מצב: מרינה מועסקת בחברה פרטית חמישה ימים בשבוע. חוזה העבודה קובע יום עבודה של 9 שעות. המעסיק טוען שאין שעות נוספות — זהו פשוט אורך יום העבודה.
המעסיק: ״בחוזה כתוב 9 שעות — זו הנורמה שלך, אין שעות נוספות.״
מרינה: ״לפי חוק שעות עבודה ומנוחה, יום עבודה בשבוע של 5 ימים אינו יכול לעלות על 8 שעות ו-36 דקות. כל שעה מעבר לכך — שעה נוספת.״
חישוב: בשכר של 50 ₪ לשעה, 24 דקות ביום = 0.4 שעה × 125% × 50 ₪ = 25 ₪ ליום, כ-500 ₪ לחודש בחסר.
מסקנה: חוזה עבודה אינו יכול לפגוע בזכויות העובד הקבועות בחוק. יום עבודה של 9 שעות עשוי להיות חוקי אם כולל הפסקה בתשלום או שהנורמה השבועית אינה חורגת מ-42 שעות — אך מרינה זכאית לבדוק אם שעות אלה אכן מכוסות כראוי בתלוש השכר.

שבוע עבודה של חמישה ושישה ימים

רוב העובדים מועסקים חמישה ימים בשבוע — מיום ראשון עד חמישי. קיים גם פורמט של שישה ימים, ולכל אחד כללים משלו.

שבוע של חמישה ימים (מגזר פרטי)

סך השעות בשבוע — לא יעלה על 42 שעות. אופן חלוקתן לפי ימים נתון לשיקול המעסיק, בתנאי שאחד מחמשת הימים יהיה מקוצר. בדרך כלל זה יום חמישי או שישי, אך המעסיק רשאי לבחור כל יום. אפשר להעביר את היום המקוצר ליום אחר, ובלבד שיהיה באותו שבוע ובהתאם לצרכים התפעוליים.

שבוע של שישה ימים (מגזר פרטי)

יום רגיל — לא יעלה על 8 שעות. יום שישי — לא יעלה על 7 שעות. בכל מקרה, סך השעות השבועי לא יעלה על 42 שעות.

לתשומת לבכם אם בחוזה כתוב ״8 שעות ביום״ ולא 8:36 — השעות הנוספות מתחילות כבר מ-8 שעות ודקה אחת. מעסיק רשאי לקבוע יום קצר יותר, ואז אותה נורמה מקוצרת היא הגבול.
ד
דוד
מאבטח, עכו
מצב: דוד מועסק שישה ימים בשבוע. מיום ראשון עד חמישי — 8 שעות ביום, ביום שישי — 7 שעות. סך הכל 47 שעות בשבוע. המעסיק משלם בשכר רגיל.
המעסיק: ״אתה עובד במשמרות, כך הלוח זמנים, אין מה לעשות.״
דוד: ״47 שעות פחות נורמת 42 = 5 שעות נוספות בכל שבוע.״
חישוב: 5 ש' × 125% (2 ש' ראשונות) + 3 ש' × 150% = 2.5 ש' בתעריף 1.25 + 4.5 ש' בתעריף 1.5. בתעריף 40 ₪/ש': (2 × 40 × 1.25) + (3 × 40 × 1.5) = 100 + 180 = 280 ₪ בשבוע = ~1,120 ₪ לחודש בחסר.
מסקנה: החוק מגביל את שבוע העבודה ל-42 שעות. כל שעה מעבר — שעה נוספת, ללא קשר ללוח משמרות.

משמרת לילה: כללים מיוחדים

משמרת לילה היא משמרת שלפחות שתי שעות ממנה חלות בין 22:00 ל-06:00. החוק קבע לה הגבלות מחמירות יותר.

פרמטר משמרת לילהנורמה
משך משמרת מרביבמקרים רבים מקוצרת לעומת משמרת רגילה; אופן החישוב תלוי במבנה שבוע העבודה, בהסכמים החלים ובפסיקת בתי הדין
מתי מתחילות שעות נוספותמהשעה הראשונה מעבר לנורמה הקבועה בהסכם החל או בצו ההרחבה של הענף

במקרים רבים משמרת לילה מקוצרת לעומת משמרת רגילה, אך אופן חישוב השעות הנוספות תלוי במבנה שבוע העבודה, בהסכמים החלים על מקום העבודה ובפסיקת בתי הדין לעבודה. ענפים מסוימים — כגון מלונאות ואולמות — פועלים לפי צווי הרחבה הקובעים נורמת לילה קצרה יותר.

א
אלכסיי
אח סיעודי, משמרות לילה, תל אביב
מצב: אלכסיי מועסק במרפאה פרטית, משמרתו מ-22:00 עד 07:00 — 9 שעות. המעסיק טוען שמשמרת של 9 שעות היא תקן בתחום הרפואה.
המעסיק: ״כולם עובדים כך, בחוזה כתוב 9 שעות.״
אלכסיי: ״שתי שעות מהמשמרת חלות בין 22:00 ל-06:00, מה שעשוי להגדיר אותה כמשמרת לילה. בענפים רבים נורמת הלילה קצרה יותר מ-9 שעות, ושעות מעבר לה מזכות בתוספת שעות נוספות.״
חישוב לדוגמה: אם נורמת הלילה במקום העבודה היא 7 שעות — בתעריף 60 ₪/ש' ו-10 משמרות בחודש: 2 ש' × 10 × 60 ₪ × 125% = 1,500 ₪ בחסר מדי חודש.
מסקנה: אלכסיי זכאי לברר מהי נורמת הלילה החלה עליו לפי ענפו והסכמי העבודה במקום. אם המשמרת ארוכה מהנורמה הקבועה — השעות העודפות מחויבות בתשלום כשעות נוספות.

ערבי חגים ויום שישי: יום עבודה מקוצר

זהו אחד הנושאים המסובכים ביותר — הכללים שונים בהתאם לנסיבות. להלן פירוט לפי מקרים.

יום שישי לעובדים יהודים (וערב שבת)

לפי חוק שעות עבודה ומנוחה, יום עבודה ערב המנוחה השבועית לא יעלה על 7 שעות. לעובדים יהודים — זה יום שישי. לעובדים מדתות אחרות — גם יום שישי (אם יום שישי קודם ליום המנוחה שלהם).

ערב חג יהודי (בשבוע עבודה של 5 ימים)

צו ההרחבה הכללי מציע שתי חלופות, בהתאם לנוהג במקום העבודה הספציפי:

  • 8 שעות עבודה בתשלום של 9 שעות
  • 7 שעות עבודה בתשלום של 8 שעות

מקרה מיוחד — ערב יום כיפור: עובדים 6 שעות ומשלמים על 9.

ערב חג לא יהודי

עובד שחוגג את החג ואינו עובד ביום החג עצמו — יום העבודה שלו ערב החג לא יעלה על 7 שעות. אם העובד עובד ביום החג — יום הערב רגיל.

נ
נועה
מנהלת משרד, תל אביב
מצב: נועה מועסקת חמישה ימים בשבוע. ערב ראש השנה המעסיק ביקש שתישאר עד השעה הרגילה — 8:36. טען שאין אצלם ״כללים מיוחדים לחגים.״
המעסיק: ״אין לנו הסכם קיבוצי, כלומר אין תנאים מיוחדים.״
נועה: ״צו ההרחבה בדבר קיצור שבוע העבודה חל על כלל המגזר הפרטי. ערב חג — עובדת 7 או 8 שעות, ותשלום ערב החג גבוה יותר.״
חישוב: הפרש בין 8:36 ל-7 שעות = 1:36 = 1.6 ש'. בתעריף 50 ₪/ש': 1.6 × 50 × 1.25 = 100 ₪ בחסר עבור ערב חג אחד.
מסקנה: צו ההרחבה אינו מחייב הסכם קיבוצי נפרד — הוא חל על הכול. נועה זכאית ליום מקוצר ערב החג.

נורמות מיוחדות לענפים ספציפיים

ענפים מסוימים פועלים לפי צווי הרחבה הקובעים נורמות משלהם — לרוב לטובת העובד.

ענףשבוע עבודהמאפיינים
מלונאות40 שעות, 5 ימיםיום עבודה 8 ש'; משמרת לילה 6 ש' 20 דק'; משמרת ערב 7 ש' 20 דק'
שמירה ואבטחה42 שעות, 5 ימיםתקן המגזר הפרטי מ-2018
מלצרים / אולמותהנורמה הרגילה לפי החוק הכללימשמרת לילה — 6 שעות (שעות נוספות מהשעה ה-7)
עובדים דרך קבלן כוח אדם175 שעות בחודש (מגזר פרטי)הבסיס מעניק תוספת 6% לחישוב זכויות נלוות
מגזר ציבורי40 שעות (מ-01.09.2024)א'–ה' 8 שעות; חלק מהארגונים טרם הצטרפו
כדאי לדעת עובד במלון או במסעדה — כדאי לבדוק את צו ההרחבה של הענף. ייתכן שהנורמה קצרה מ-42 שעות, ואז השעות הנוספות יתחילו מוקדם מהצפוי.
י
יוסי
מלצר, אולם אירועים, חיפה
מצב: יוסי עובד באולמות אירועים במשמרות ערב ולילה. משמרתו בדרך כלל מ-18:00 עד 02:00 — 8 שעות. המעסיק טוען שהמשמרת אינה לילה, כי מתחילה בערב.
המעסיק: ״המשמרת מתחילה ב-6 בערב, לא בלילה. אין הטבות לילה.״
יוסי: ״בענף שלנו משמרת לילה היא 6 שעות. כל השעות מעבר — שעות נוספות. בנוסף, המשמרת חופפת חלק מהלילה.״
חישוב: 8 שעות פחות נורמה של 6 שעות = 2 שעות נוספות למשמרת. ב-12 משמרות בחודש ותעריף 45 ₪/ש': 2 × 12 × 45 × 1.25 = 1,350 ₪ בחסר.
מסקנה: למלצרים ולעובדי אולמות נורמת הלילה היא 6 שעות. המעסיק חייב לשלם על כל שעה מעבר לכך.

עובדים במשרה חלקית

עובד במשרה חלקית — נורמתו מחושבת באופן יחסי. לדוגמה, עובד ב-50% משרה במגזר הפרטי — נורמתו 21 שעות בשבוע (50% מ-42 שעות) או 91 שעות בחודש (50% מ-182 שעות).

במקרים מסוימים בתי הדין הכירו בזכות לתשלום נוסף גם לעובדים במשרה חלקית מעבר לנורמה האישית שלהם, אך אופן החישוב תלוי בנסיבות ובהסכמים החלים במקום העבודה. מעסיקים רבים טועים בחישוב — בשוגג או בכוונה.

י
יעל
מורה לאנגלית (שיעורים פרטיים), נתניה
מצב: יעל מועסקת ב-60% משרה בבית ספר לשפות. יום העבודה שלה — 4 שעות. לעיתים מתבקשת להישאר 2 שעות נוספות ״לעזור לעמית.״
המעסיק: ״אצלך משרה חלקית, אין שעות נוספות — עדיין רחוק מ-8:36.״
יעל: ״השעות הנוספות מחושבות מהנורמה שלי — 4 שעות ביום. כל שעה מעבר לנורמה שלי היא שעה נוספת.״
חישוב: 2 שעות נוספות × 40 ₪ × 125% = 100 ₪ (2 שעות ראשונות). ב-10 אירועים כאלה בחודש — 1,000 ₪ בחסר.
מסקנה: בתי הדין הכירו במקרים מסוימים בזכות לתשלום נוסף לעובד במשרה חלקית מעבר לנורמה האישית שלו. יעל זכאית להתייעץ עם עורך דין לדיני עבודה כדי לבחון את זכויותיה לפי הנסיבות הספציפיות.

חודש העבודה: כיצד מחושבת הנורמה

חודשים שונים בין 28 ל-31 ימים, ולכן מספר ימי העבודה משתנה. לצורך חישוב שכר שעתי במשרה חודשית נהוג להשתמש בבסיס קבוע:

  • 182 שעות בחודש — בסיס חישוב מקובל למגזר הפרטי (משרה מלאה)
  • 173.33 שעות בחודש — בסיס חישוב מקובל למגזר הציבורי (משרה מלאה)

נתון זה משמש לשתי מטרות: חישוב שווי שעת עבודה (מחלקים את השכר החודשי ב-182 או ב-173.33), וקביעת כמות השעות החודשית הנדרשת במשרה מלאה.

טעות נפוצה מעסיקים מסוימים מחשבים שווי שעה על ידי חלוקת השכר במספר השעות בפועל בחודש (לעיתים 190–200 שעות). הדבר מוריד את מחיר השעה ומצמצם את השעות הנוספות. הבסיס הנכון — 182 או 173.33 שעות בלבד.

היעדרות בתשלום נחשבת כשעות עבודה

ימי חופשה בתשלום, חגים ושירות מילואים — ימים אלה נספרים כימי עבודה לצורך חישוב השעות השבועיות. כך נקבע בפסיקת בית הדין הארצי לעבודה (ע״ע 188/06). פירוש הדבר: אם עבדתם ארבעה ימים בחופשה ויצאתם לעבוד ביום שישי 4 שעות — כבר הגעתם ל-42 שעות ״עבודה״ אותו שבוע, ואותן 4 שעות ביום שישי הן שעות נוספות.

ס
סרגיי
מתכנת, תל אביב
מצב: סרגיי היה בחופשה בתשלום מיום ראשון עד רביעי. ביום חמישי יצא לעבוד ועבד 9 שעות. המעסיק סירב לשלם שעות נוספות — ״שהרי אותו שבוע סרגיי עבד יום אחד בלבד.״
המעסיק: ״עבדת רק ביום חמישי. 9 שעות זה לא שעות נוספות — רחוק מ-42.״
סרגיי: ״ימי חופשה בתשלום נחשבים כשעות עבודה לצורך חישוב שבועי. ראשון–רביעי: 4 × 8:36 = 34.4 ש'. ועוד 9 שעות ביום חמישי = 43.4 שעות בשבוע.״
חישוב: 1.4 שעות מעבר לנורמה. בתעריף 100 ₪/ש': 1.4 × 100 × 1.25 = 175 ₪ עבור אותו יום חמישי.
מסקנה: פסיקת בית הדין הארצי ע״ע 188/06 קובעת במפורש — היעדרות בתשלום נספרת בחשבון שעות השבוע. סרגיי זכאי לשעות נוספות.

מצבים שנויים במחלוקת: כשאין תשובה חד-משמעית

נסיעה לעבודה

כלל הבסיס — זמן הנסיעה לעבודה אינו שעת עבודה ואינו משולם. אולם קיימים חריגים: אם העובד נוסע לפי הוראת המעסיק (למשל מהמשרד לאתר), או אם הנסיעה תופסת חלק ניכר מהיום ואינה מותירת זמן לעניינים אישיים — היא עשויה להיחשב שעת עבודה. כל מקרה נבחן לגופו.

זמן הכשרה והדרכה

שלח אתכם המעסיק להכשרה או לקורס — זו שעת עבודה המחויבת בתשלום. לא משנה אם התקבלתם לאחר מכן. אפילו אם ההכשרה התבצעה כ״מבחן כניסה״ — זכאים אתם לתשלום על כל שעה.

המתנה במקום העבודה

שהייה במקום העבודה במצב כוננות — גם היא שעת עבודה. מאבטח היושב בעמדתו בהמתנה לקריאה — עובד. לעומת זאת, ״כוננות טלפונית״ מהבית תלויה במידת ההגבלה: עד כמה אתם באמת כבולים לטלפון ואינם יכולים לעסוק בעניינים אישיים.

נסיעות בין מטופלים (לעובדי סיעוד)

עובד המטפל במספר מטופלים ונוסע ביניהם במהלך יום העבודה — זמן הנסיעה נחשב שעת עבודה. ובלבד שהפרק קצר ואין אפשרות ממשית לנצלו לצרכים אישיים.

מ
מרינה
עוזרת סיעוד, חיפה
מצב: מרינה מטפלת בשלושה קשישים בשכונות שונות בחיפה. בין הביקורים — 20–30 דקות באוטובוס. המעסיק אינו משלם על זמן זה.
המעסיק: ״זה זמן אישי שלך — נוסעת לאן שרצית.״
מרינה: ״זהו פרק זמן קצר שאינני יכולה לנצלו לענייניי — רק לנסוע למטופל הבא.״
חישוב: 2 נסיעות × 25 דק' = 50 דק' ביום = 0.83 שעה. בתעריף 35 ₪/ש' × 22 ימים = 638 ₪ לחודש שאינם משולמים.
מסקנה: בית הדין לעבודה מכיר בנסיעות בין מטופלים כשעת עבודה, כשמדובר בפרק קצר ובלתי נמנע. מרינה זכאית לדרוש תשלום.

טעויות נפוצות של עובדים

  • אינם מנהלים רישום שעות. ללא תיעוד, כמעט בלתי אפשרי להוכיח שעות נוספות בבית הדין. רשמו שעת כניסה ויציאה מדי יום — ולו בפתקי טלפון.
  • סבורים שהחוזה ״גובר״ על החוק. תנאי חוזה לא יכולים לפגוע בזכויות הקבועות בחוק. כתב ״יום עבודה של 9 שעות״ — אינו תקף, והזכות לשכר לפי הנורמה שמורה.
  • מבלבלים בין נורמת המגזר הפרטי לציבורי. עובד בארגון ממשלתי או עירוני — מ-2024 הנורמה היא 40 שעות, לא 42. בדקו אם החשבות מחשבת נכון.
  • אינם מכירים את נורמת הענף שלהם. מלונאות, אבטחה, מסעדות — להן צווים משלהן. ייתכן שהנורמה קצרה יותר והשעות הנוספות מתחילות מוקדם יותר.
  • אינם תובעים תשלום על הכשרה. הדרכה ראשונית, קורסי בטיחות, התמחות — כולם שעות עבודה המחויבות בשכר מלא.
  • מסכימים לפיצוי בימי חופשה במקום בכסף. החוק קובע תשלום כספי עבור שעות נוספות. החלפה בימי חופשה מותרת רק בהסכמה בכתב של העובד — לא בהוראת המעסיק.
  • אינם יודעים על ימי היעדרות בתשלום. חופשה, חגים, מילואים — נספרים בחשבון שעות השבוע. חזרה לעבודה לאחר ימים כאלה עשויה להיות ״בשעות נוספות״ כבר מהשעה הראשונה.
  • שותקים על הפרות. רבים חוששים לפנות למעסיק בדרישת שעות נוספות, מחשש לפיטורים. פיטורים בשל תביעת זכויות חוקיות — פיטורים שלא כדין המזכים בפיצויים.
  • מחמיצים את תקופת ההתיישנות. בסכסוכי עבודה אפשר לתבוע תשלום עבור 7 השנים האחרונות. מומלץ שלא לדחות — הראיות נעלמות עם הזמן.
  • אינם בודקים את תלוש השכר. המעסיק חייב לסיים כל חודש בתלוש שכר מפורט. השוו את שעות העבודה בפועל למה שרשום בתלוש.

שיטות של מעסיקים להפחתת השכר

לתשומת לבכם להלן שיטות המיושמות בשוק. אם אתם מזהים את המצב שלכם — כדאי לפנות לייעוץ.

שיטה 1: ״שכר גלובלי״

המעסיק קובע סכום כולל ״כולל שעות נוספות״ ללא חישוב נפרד של השעות הנוספות. הדבר חוקי רק אם העובד הסכים בכתב, השעות הנוספות בפועל אינן עולות על הכלולות בסכום הגלובלי, והסכום מכסה את כל השעות הנוספות בפועל. לרוב אין זה כך.

שיטה 2: בסיס חודשי מנופח

לחישוב שווי שעה מחלקים את השכר לא ב-182 אלא ב-190–200 שעות (מספר השעות בפועל אותו חודש). הדבר מוריד את מחיר השעה ומצמצם את גובה השעות הנוספות.

שיטה 3: ״אתה מנהל״

העובד מקבל תואר נשמע — ״מנהל מחלקה״, ״ראש צוות״ — ללא סמכויות ניהוליות אמיתיות. המטרה — ניסיון להוציאו מתחולת חוק שעות עבודה ומנוחה. בית הדין בוחן את הסמכויות בפועל, לא את תואר התפקיד.

שיטה 4: הפסקות שאינן בתשלום נספרות ביום העבודה

המעסיק מציג משמרת של 9 שעות הכוללת שעת הפסקה. אולם אם העובד אינו יכול לצאת מהמקום בפועל באותה ״הפסקה״ — היא נחשבת שעת עבודה.

שיטה 5: שעות נוספות ״לפי בקשה״

המעסיק טוען ״לא ביקשתי ממך להישאר״ ומסרב לשלם על שעות שהיו דרושות בפועל לביצוע המשימה. בית הדין בוחן את הצורך האמיתי בשעות הנוספות לביצוע המטלה, לא את האמירות בלבד.

שיטה 6: ספיגת נורמת המגזר הציבורי על ידי פרטי

ארגונים השייכים פורמלית למגזר המעורב ממשיכים לחשב שבוע של 42 שעות, למרות שמ-01.09.2024 היה עליהם לעבור ל-40 שעות. בדקו לאיזה מגזר שייך המעסיק שלכם.

שיטה 7: ״משלמים על משמרת, לא על שעות״

תשלום קבוע למשמרת — בת 12 שעות, 10 שעות, כל שעה. החוק מחייב תגמול נפרד לכל שעה מעבר לנורמה בתעריף הקבוע. ״תשלום למשמרת״ אינו מבטל דרישה זו.

מה לעשות כשזכויותיכם מופרות

1
התחילו לנהל רישום עכשיו. רשמו שעת כניסה ויציאה מדי יום. צילומי מסך ממערכת נוכחות, התכתבויות, כרטיסי כניסה — הכול יועיל. שמרו את תלושי השכר מדי חודש.
2
בקשו את הנתונים מהמעסיק. לפי החוק, המעסיק חייב לנהל יומן שעות עבודה. אתם זכאים לבקש עותק. סירוב — הוא עצמו הפרה.
3
פנו למעסיק בכתב. עדיף — בדואר אלקטרוני. כך נותרת עקבה: ״אבקש הבהרה בדבר אופן חישוב השעות הנוספות בתקופה פלונית.״ התשובה (או השתיקה) — גם היא ראיה.
4
פנו למשרד העבודה. מינהל הסדרה ואכיפה מטפל בתלונות ללא תשלום. אפשר להגיש תלונה מקוון באתר משרד העבודה: gov.il — תלונה על הפרת חוקי עבודה.
5
התייעצו עם עורך דין לדיני עבודה. עורכי דין רבים מנהלים תיקי שעות נוספות בשכר הצלחה — כלומר ללא עלות עד לפסק הדין. תקופת ההתיישנות — 7 שנים.
6
הגישו תביעה לבית הדין לעבודה. בית הדין האזורי לעבודה דן בתביעות על שכר שלא שולם. זהו בית דין מתמחה שבו העובד נמצא בעמדה מועדפת.

אילו מסמכים לאסוף

  • חוזה העבודה וכל תיקוניו
  • תלושי שכר לכל התקופה השנויה במחלוקת
  • יומן שעות עבודה אישי (רישומי טלפון, טבלה)
  • התכתבויות עם המעסיק בנוגע למשימות ולשעות
  • נתונים ממערכת כניסה/יציאה אלקטרונית
  • הוראות עבודה בכתב לשעות נוספות (אם ניתנו)
  • עדויות עמיתים (אם אפשרי)

שאלות נפוצות

כמה שעות ביום חייב עובד לעבוד לפי החוק?
בשבוע חמישה ימים במגזר הפרטי — 8 שעות ו-36 דקות בארבעה ימים ו-7 שעות ו-36 דקות ביום המקוצר. במגזר הציבורי — 8 שעות מדויקות כל יום. מעסיק רשאי לקבוע פחות, אך לא יותר.
מאיזו שעה מתחילות שעות נוספות?
מהשעה הראשונה מעבר לנורמה היומית. שתי השעות הנוספות הראשונות משולמות בשיעור 125% מהשכר הרגיל, ומשלישית ואילך — 150%. עובד במשרה חלקית — השעות הנוספות מחושבות מנורמתו היחסית.
האם מעסיק יכול לפצות בימי חופשה במקום בכסף על שעות נוספות?
רק בהסכמה בכתב של העובד. לא אפשר להחליף תשלום כספי בימי חופשה ללא הסכמה כתובה. אם לא חתמתם על הסכם כזה — דרשו תשלום כספי.
אני עובד בבית קפה משמרת של 12 שעות. האם זה חוקי?
משמרת של 12 שעות אפשרית, אך השעות מעבר לנורמה חייבות בתשלום בשיעור 125%–150%. בנוסף, החוק מגביל את סך השעות הנוספות השבועיות, והמעסיק נדרש להיתר ממשרד העבודה לשעות נוספות שיטתיות.
כיצד מחושב יום עבודה שבו אני עובד ביום שישי רק עד הצהריים?
יום שישי (ערב שבת) הוא יום מקוצר לפי החוק: לא יעלה על 7 שעות. עבדתם פחות — המעסיק אינו חייב לשלם על יום מלא, אלא רק על השעות שנעבדו בפועל (בשכר לפי שעה). עבדתם יותר מ-7 שעות — אלה שעות נוספות.
עבדתי מרחוק לאורך כל החופשה. מגיע לי תשלום?
ביצוע משימות עבודה בפועל בחופשה בתשלום — הפרה: חופשה חייבת להיות חופשה. זכאים אתם לדרוש קבלת חופשה במועד אחר, או תשלום נוסף. ראיה תהיה התכתבויות והמשימות שבוצעו.
נאמר לי שאני ״מנהל״ וחוק שעות עבודה לא חל עליי. האם נכון?
לא בהכרח. בית הדין בוחן סמכויות בפועל, לא את שם התפקיד. אין לכם עובדים כפופים, אין סמכות קבלת החלטות — חוק שעות עבודה ומנוחה חל עליכם במלואו.
האם אפשר לתבוע שעות נוספות על שנים עברו?
כן. תקופת ההתיישנות בסכסוכי עבודה היא 7 שנים. אם יש בידכם ראיות לשעות נוספות — אפשר לתבוע את החוב לכל התקופה. ככל שתפנו מוקדם יותר — כך יהיה קל יותר לאסוף ראיות.
המעסיק שלי יחיד (אני עובד אצלו בבית). האם החוק חל עליי?
כן. חוק שעות עבודה ומנוחה חל על כלל העובדים השכירים, כולל המועסקים אצל יחידים. עוזרי בית, מטפלות בילדים, עובדי סיעוד — כולם זכאים ליום עבודה תקני ולתשלום שעות נוספות.
מה לעשות אם המעסיק אינו מנהל דוח נוכחות?
חובת ניהול שעות עבודה מוטלת על המעסיק לפי החוק. אי-קיום החובה — הפרה מצדו. בבית הדין דבר זה עשוי להתפרש לטובת העובד: בהיעדר נתונים, בית הדין עשוי לקבל את עדותכם ועדויות עמיתים.
אני מועסק דרך חברת כוח אדם. מי אחראי — הסוכנות או המזמין?
שניהם. הסוכנות היא המעסיק הפורמלי, אך המזמין נושא באחריות משותפת לציות לחוקי העבודה. אם הסוכנות אינה משלמת שעות נוספות — אפשר לתבוע גם את המזמין.
מה שווה שעת עבודה בשכר חודשי של 10,000 ₪?
במגזר הפרטי: 10,000 ÷ 182 = 54.95 ₪/ש'. במגזר הציבורי: 10,000 ÷ 173.33 = 57.69 ₪/ש'. שתי השעות הנוספות הראשונות ביום: 54.95 × 1.25 = 68.69 ₪/ש'. משלישית ואילך: 54.95 × 1.5 = 82.42 ₪/ש'.
משלמים לי שכר ״גלובלי״ הכולל את כל השעות הנוספות. האם זה חוקי?
חוקי בכפוף לתנאים אחדים: הסכמתם בכתב; בחוזה מצוין במפורש כמות השעות הנוספות הכלולות; השעות הנוספות בפועל אינן עולות על הכלולות; והתוספת הגלובלית לפחות שווה למה שמגיע לפי החוק. אם אחד התנאים אינו מתקיים — המעסיק חייב בתשלום נוסף.
האם אפשר לעבוד יותר מ-42 שעות בשבוע?
אפשר, אך בהגבלות. עבודה בשעות נוספות מחייבת הסכמת העובד והיתר ממשרד העבודה במקרה של חריגה שיטתית. מכסת השעות הנוספות השבועית מוגבלת — בדרך כלל לא יותר מ-16 שעות מעבר לנורמה.

כמה כסף אתם מפסידים: טבלת הפסדים

להלן חישוב הפרשי שכר בהפרות שונות. תעריף בסיס: 50 ₪/ש' (ממוצע משוער במגזר הפרטי).

הפרהחסר בחודשלשנהל-3 שנים
יום עבודה 9 ש' במקום 8:36 (24 דק' עודפות × 22 ימים)440 ₪5,280 ₪15,840 ₪
משמרת לילה 9 ש' במקום 7 ש' (2 ש' × 10 משמרות)1,250 ₪15,000 ₪45,000 ₪
שבוע 6 ימים 47 ש' במקום 42 ש' (5 ש' נוספות)1,120 ₪13,440 ₪40,320 ₪
אי-תשלום ערבי חגים (12 חגים בשנה)100 ₪1,200 ₪3,600 ₪
בסיס חודשי שגוי (200 ש' במקום 182) עם 2 ש' נוספות200–300 ₪2,400–3,600 ₪7,200–10,800 ₪
אי-תשלום שעות הכשרה (2 ימים × 8 ש' בשנה)800 ₪2,400 ₪
סך הכל (בשילוב מספר הפרות)~3,000–3,500 ₪~37,000 ₪~111,000 ₪
סיכום יום העבודה ושבוע העבודה מוגבלים בחוק. מגזר פרטי — 42 שעות, מגזר ציבורי — 40 שעות. כל שעה מעבר לנורמה מחויבת בתשלום מוגדל. הדבר אינו תלוי בנוסח החוזה, בתואר התפקיד, או בטענת המעסיק כי ״כך נהוג אצלנו.״ עובד המועסק מעבר לנורמה ואינו מקבל תוספת תשלום — אינו מקבל את השכר המגיע לו לפי חוק שעות עבודה ומנוחה.
חזרה למעלה