מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות של work.co.il

עדכון אחרון: 04.01.2026

1. הקדמה מדיניות פרטיות זו (להלן - "המדיניות") מסדירה את עיבוד הנתונים האישיים של משתמשי אתר האינטרנט work.co.il (להלן - "האתר") ומהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש. מפעיל האתר - אדם לרנר (עוסק מורשה) - מתחייב להגן על פרטיות המשתמשים ולעבד נתונים אישיים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 וחוקים אחרים החלים במדינת ישראל.

פניות בנושא פרטיות:

• דוא"ל: info@work.co.il
• טופס משוב באתר work.co.il
• כתובת דואר: דרך העצמאות 104, חיפה, ישראל

בשימוש באתר, המשתמש מביע הסכמה לתנאי מדיניות זו. במקרה של אי הסכמה, יש להפסיק את השימוש באתר.

2. הגבלות גיל שירותי האתר מיועדים לשימוש על ידי אנשים שהגיעו לגיל 18. קטינים (מתחת לגיל 18) רשאים להשתמש באתר רק בהסכמה בכתב מהורים או אפוטרופוסים חוקיים. המפעיל אינו אוסף במכוון נתונים אישיים של קטינים ללא הסכמה כזו. אם יתברר שנאספו נתונים של קטין ללא הסכמת הורים, המפעיל ימחק אותם תוך 7 ימי עסקים לאחר קבלת הודעה.

3. סוגי משתמשים 3.1 מחפשי עבודה אנשים פרטיים המשתמשים באתר לחיפוש עבודה ופרסום קורות חיים.

3.2 מעסיקים חברות, ארגונים ונציגיהם המשתמשים באתר לפרסום משרות פנויות וחיפוש מועמדים. חשבון עסקי: לפרסום משרות, המעסיק יוצר חשבון ארגוני. נציגי מעסיק: אם אתה עובד משאבי אנוש או מנהל גיוס, הנתונים שלך (שם, תפקיד, דוא"ל, טלפון) מסופקים למפעיל על ידי המעסיק שלך. חשוב: מעסיק המספק נתוני עובדים מצהיר שקיבל את כל ההסכמות הנדרשות להעברת נתונים כאלה.

3.3 מבקרים אנשים הגולשים באתר ללא רישום.

4. קטגוריות נתונים נאספים 4.1 נתוני רישום:

• שם פרטי ושם משפחה
• כתובת דוא"ל
• מספר טלפון
• סיסמה (נשמרת בצורה מוצפנת)

4.2 נתוני פרופיל מחפש עבודה:

• השכלה וניסיון תעסוקתי
• כישורים מקצועיים
• מקום מגורים (עיר)
• תמונה (אופציונלי)
• משרה רצויה ושכר

4.3 נתוני מעסיק:

• שם החברה
• איש קשר ותפקיד
• פרטי החברה
• מידע על משרות פנויות

4.4 נתונים טכניים:

• כתובת IP
• סוג מכשיר ודפדפן
• תאריך ושעת ביקור
• דפים שנצפו
• Cookies

4.5 נתונים התנהגותיים:

• היסטוריית חיפוש משרות
• מודעות שנצפו
• מועמדויות שנשלחו
• אינטראקציה עם אלמנטים באתר

4.6 נתוני תקשורת:

• התכתבות דרך האתר
• פניות לשירות תמיכה
• תוכן פניות

4.7 נתונים פיננסיים:

• היסטוריית תשלומים
• נתוני חיוב

חשוב: נתוני כרטיסי אשראי מלאים אינם מאוחסנים אצל המפעיל. הם מעובדים רק על ידי ספקי תשלום מוסמכים (PCI DSS).

נתונים חובה נדרשים לרישום. בלעדיהם שימוש מלא באתר בלתי אפשרי.

5. מטרות עיבוד נתונים נתונים אישיים משמשים עבור:

5.1 מתן שירותים:

• רישום וזיהוי
• פרסום קורות חיים ומשרות
• תקשורת בין מחפשי עבודה למעסיקים
• עיבוד מועמדויות

5.2 תקשורת:

• הודעות מערכת (אישור רישום, שינוי סיסמה)
• הודעות על משרות ומועמדויות
• הודעות מידע
• תפוצות שיווקיות (בהסכמה)
• תזכורות על רישום לא מושלם

5.3 התאמה אישית:

• המלצות משרות
• התאמת ממשק
• פרסום ממוקד

5.4 שיפור השירות:

• אנליטיקה של שימוש
• מחקרים סטטיסטיים
• בדיקת תכונות
• בדיקות A/B של ממשק

5.5 אבטחה:

• מניעת הונאות
• הגנה מפני ספאם
• זיהוי פעילות חשודה

5.6 חובות משפטיות:

• עמידה בחקיקה
• תגובות לפניות רשויות
• יישוב סכסוכים
• ניהול תיעוד פנימי

5.7 פעולות פיננסיות:

• עיבוד תשלומים
• דיווח מס
• הוצאת חשבוניות

6. אחריות משתמש לנתוני חשבון 6.1 סודיות סיסמה: לשימוש באתר, משתמשים יוצרים שם משתמש וסיסמה. המשתמש חייב:

• לשמור את הסיסמה בסודיות מוחלטת
• לא לשתף את הסיסמה עם צדדים שלישיים
• לא לאפשר לאחרים להשתמש בחשבון שלו

6.2 אחריות: המשתמש נושא באחריות מלאה ובלעדית לכל הפעולות המבוצעות דרך החשבון שלו, כולל שימוש בשם משתמש וסיסמה.

6.3 דיוק נתונים: המשתמש מצהיר ומאשר כי:

• כל המידע שסיפק הוא נכון, מדויק ועדכני
• משתמש באתר רק בשמו ועבור עצמו (למעט במקרים בהם המפעיל אישר במפורש אחרת בכתב)

7. תקופות שמירת נתונים 7.1 חשבונות פעילים: נתונים נשמרים עד מחיקת החשבון.

7.2 חשבונות לא פעילים:

• קורות חיים: שנתיים מהפעילות האחרונה
• משרות: שנה מהסגירה
• היסטוריית מועמדויות: שנתיים

7.3 לאחר מחיקת חשבון:

• נתונים אישיים: מחיקה תוך 30 יום
• מסמכים פיננסיים: 7 שנים (דרישת חוק)
• פניות תמיכה: 3 שנים
• יומני אבטחה: שנה
• סטטיסטיקה אנונימית: ללא הגבלת זמן

8. שימוש ב-Cookies ושירותי צד שלישי 8.1 סוגי cookies:

חיוניים (חובה):

• אימות
• אבטחה
• שמירת הגדרות

אנליטיים:

• Google Analytics
• סטטיסטיקת ביקורים

שיווקיים:

• Google Ads
• Facebook/Instagram Pixel
• LinkedIn Insight Tag

8.2 שירותי צד שלישי:

• תפוצות דוא"ל (SendGrid, Mailchimp)
• הודעות SMS (Twilio)
• WhatsApp Business API
• אירוח ענן

8.3 ניהול cookies: משתמשים יכולים לנהל cookies דרך הגדרות הדפדפן או:

• Google Analytics Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
• מידע נוסף: https://www.allaboutcookies.org

אזהרה: השבתת cookies חיוניים תפגע בתפקוד האתר.

9. העברת נתונים לצדדים שלישיים המפעיל אינו מוכר נתונים אישיים.

9.1 העברת נתונים מתרחשת:

למתן שירותים:

• למעסיקים - קורות חיים כאשר מחפש עבודה מגיש מועמדות
• למחפשי עבודה - מידע על משרה

לספקי שירותים:

• ספקי אירוח
• שירותי דוא"ל/SMS
• מערכות תשלום
• שירותי ענן כל הספקים חייבים לעמוד בסודיות.

לפי דרישת חוק:

• רשויות שיפוטיות
• רשויות אכיפת חוק
• שירותי מס

לשותפים עסקיים:

• פלטפורמות לימוד
• סוכנויות גיוס (בהסכמה) העברה מתרחשת רק כאשר רלוונטית למשתמש.

9.2 העברה בינלאומית: נתונים עשויים להיות מעובדים מחוץ לישראל (האיחוד האירופי, ארה"ב) תוך שימוש ב:

• סעיפים חוזיים סטנדרטיים (SCC)
• מנגנוני הסמכה

10. תקשורת והודעות 10.1 סוגי הודעות:

מערכת (חובה):

• אישור רישום
• אבטחת חשבון
• מידע על תשלומים

שירות:

• מועמדויות חדשות
• הזמנות לראיונות
• צפיות בקורות חיים

שיווקיות (אופציונלי):

• המלצות משרות
• הצעות מיוחדות
• טיפים לחיפוש עבודה

10.2 ערוצי תקשורת:

• דוא"ל (עיקרי)
• SMS (בהסכמה)
• WhatsApp (בהסכמה)
• התראות דחיפה
• צ'אט מקוון
• טלפון (למעסיקים)

10.3 ביטול מנוי לתפוצות:

• לחץ על "ביטול מנוי" בדוא"ל
• הגדרות → הודעות בחשבון אישי
• פנה לתמיכה: info@work.co.il

זמן עיבוד בקשה: עד 5 ימי עסקים.

11. תמיכה טכנית 11.1 דרכי פנייה:

• צ'אט מקוון באתר
• דוא"ל: info@work.co.il
• טופס משוב
• WhatsApp: [מספר] (למעסיקים)
• טלפון: [מספר]

שעות פעילות: ראשון-חמישי, 9:00-18:00

11.2 מידע נאסף:

• פרטי קשר
• תוכן פנייה
• היסטוריית התכתבות
• מידע טכני

תקופת שמירה: 3 שנים.

12. אבטחת נתונים 12.1 אמצעים טכניים:

• הצפנת SSL/TLS
• גיבוב סיסמאות
• חומות אש
• הגנה מפני התקפות DDoS
• גיבוי

12.2 אמצעים ארגוניים:

• הדרכת צוות
• הסכמי סודיות
• גישה מוגבלת לנתונים
• ביקורות קבועות

12.3 המלצות למשתמשים:

• השתמש בסיסמה חזקה (8+ תווים)
• אל תשתף סיסמה עם צדדים שלישיים
• התנתק במחשבים משותפים
• דווח על פעילות חשודה

הגבלה: הגנה מוחלטת אינה מובטחת. המשתמש מקבל את הסיכון.

12.4 הודעה על פרצות: במקרה של פרצה, המפעיל יודיע למשתמשים תוך 72 שעות.

12.5 מודעות לסיכונים: משתמשים מכירים בכך ש:

• תמיד קיים סיכון מסוים בשימוש בשירותים מקוונים, במיוחד בהעברת נתונים דרך האינטרנט
• למרות אמצעי האבטחה שננקטו, אין הגנה מוחלטת מפני כל האיומים
• משתמשים לוקחים על עצמם מרצונם סיכונים הקשורים לאירועי אבטחה שעלולים להשפיע על הסודיות, שלמות או זמינות של הנתונים שלהם
• בהעברת המידע שלהם, משתמשים מסכימים ומקבלים סיכונים אלה

13. זכויות משתמש בהתאם לחקיקה הישראלית, למשתמש יש זכות ל:

13.1 גישה: לקבל מידע על הנתונים שלו ומטרות העיבוד.

13.2 תיקון: לתקן נתונים לא מדויקים.

13.3 מחיקה: לבקש מחיקה מלאה של נתונים.

13.4 הגבלת עיבוד: להגביל עיבוד במקרים מסוימים.

13.5 ניידות: לקבל נתונים בפורמט קריא למכונה (CSV, JSON).

13.6 התנגדות: להתנגד לעיבוד לשיווק או פרופילינג.

13.7 ביטול הסכמה: לבטל הסכמה בכל עת.

13.8 תלונה: להגיש תלונה לרשות הגנת הפרטיות הישראלית.

14. מימוש זכויות 14.1 באופן עצמאי: חשבון אישי → הגדרות → ניהול נתונים

14.2 דרך פנייה:

• דוא"ל: info@work.co.il (נושא: "בקשת נתונים אישיים")
• טופס משוב
• דואר: דרך העצמאות 104, חיפה

תוכן בקשה:

• שם ודוא"ל
• סוג בקשה
• תיאור דרישה
• אישור זהות

זמני עיבוד:

• רגיל: עד 30 יום
• מורכב: עד 60 יום
• דחוף: עד 48 שעות

15. מחיקת חשבון 15.1 באופן עצמאי: חשבון אישי → הגדרות → אבטחה → מחק חשבון

15.2 מה נמחק:

• נתונים אישיים
• קורות חיים ומשרות
• היסטוריית מועמדויות
• התכתבות
• חיפושים שמורים

15.3 מה נשמר:

• סטטיסטיקה אנונימית
• מסמכים פיננסיים (7 שנים)
• נתונים ליישוב סכסוכים

לוחות זמנים:

• חסימת גישה: מיידי
• מחיקת נתונים: עד 30 יום
• מחיקה מגיבויים: עד 90 יום

16. קישורים לאתרי צד שלישי האתר עשוי להכיל קישורים למשאבים חיצוניים (אתרי מעסיקים, שותפים, רשתות חברתיות). המפעיל אינו אחראי למדיניות הפרטיות ולתוכן של אתרי צד שלישי. המלצה: עיין במדיניות הפרטיות של אתרי צד שלישי לפני מתן נתונים.

17. הרשאות גישה למכשיר לשימוש בתכונות מסוימות של האתר ואפליקציית הנייד, עשויה להידרש גישה ליכולות המכשיר הבאות:

17.1 מצלמה וגלריה: לצילום והעלאת תמונות ביצירת קורות חיים או פרסום משרות.

17.2 שירותי מיקום: למתן משרות ושירותים רלוונטיים בהתאם למיקומך.

17.3 גישה לחשבונות: להתחברות דרך Google, Facebook, LinkedIn ושירותים אחרים.

17.4 יומן: ליצירת תזכורות לראיונות ופגישות.

17.5 התראות דחיפה: לקבלת הודעות עדכניות על משרות חדשות, מועמדויות והודעות.

17.6 מזהי מכשיר: ליצירת מזהה ייחודי בהתחברות ורישום.

חשוב: אינך מחויב לספק גישה לתכונות אלה. אתה יכול לבטל או להגביל גישה דרך הגדרות המכשיר. עם זאת, הגבלת גישה עשויה להשפיע על זמינות חלק מתכונות האתר.

18. החלטות אוטומטיות 18.1 פרופילינג: המפעיל משתמש בניתוח אוטומטי עבור:

• המלצות משרות
• הערכת התאמת מועמדים
• התאמת תוכן אישית

18.2 זכויות משתמש:

• לקבל הסבר על לוגיקת העיבוד
• לערער על החלטה אוטומטית
• לבקש בדיקה אנושית

19. עדכוני מדיניות המפעיל רשאי לשנות את המדיניות בכל עת.

הודעה:

• שינויים משמעותיים: בדוא"ל 30 יום מראש
• שינויים קטנים: פרסום באתר

המשך שימוש באתר לאחר שינויים משמעו הסכמה לתנאים החדשים.

20. איש קשר ותלונות 20.1 איש קשר של המפעיל: מפעיל: אדם לרנר (עוסק מורשה) כתובת: דרך העצמאות 104, חיפה, ישראל דוא"ל: info@work.co.il טלפון: [מספר] שעות פעילות: ראשון-חמישי, 9:00-18:00

20.2 שאלות פרטיות: לכל השאלות הקשורות לעיבוד נתונים אישיים, צור קשר: דוא"ל: info@work.co.il נושא דוא"ל: "שאלת פרטיות"

אנו נבדוק את פנייתך וננסה לפתור את הבעיה בהקדם האפשרי.

21. קבלת המדיניות בשימוש באתר, אתה מאשר כי:

• קראת והבנת את המדיניות
• מסכים לתנאי עיבוד הנתונים
• הגעת לגיל 18 (או יש לך הסכמת הורים)
• מבין את זכויותיך

אם אינך מסכים, אל תשתמש באתר.

עדכון אחרון: 04.01.2026 בתוקף מ: 04.01.2026 © 2025 work.co.il